江苏建设信息网站管理平台

帮助

1.如何申请会员？	5.如何修改证书PIN码	9.如何提交机器指纹信息
2.怎么联系网站人员？	6.如何用数字证书登录	10.无法登录怎么办？
3.如何下载和安装数字证书	7.如何管理个人信息	11.付款信息
4.如何修改密码	8.证书到期了怎么办？

1.如何申请会员

    申请方式：

(1)在线申请：
      用户可访问江苏省建设信息网站管理平台（mmc.jscetcc.com）并在其首页会员注册区进行在线注册。

(2)线下申请：
      用户可通过电话或电子邮件向本网站索取会员申请表格，并按照要求填写有关资料后返回。

2.如何联系网站人员

    网站技术服务部地址：江苏省南京市北京西路70-1号2楼205室

    邮编：210024

    联系电话：025-3249351 传真：025-3249352

    联系人：徐进、熊辉

3.如何下载和安装数字证书

关于数字证书的下载和安装，请参见数字证书的安装指南

4.如何修改密码

登录系统之后，点击导航栏中的“修改密码”链接。然后两次输入新密码，再输入原密码，点击“提交”，如果输入无误的话。系统会提示“密码修改成功”。即完成密码的修改。

5.如何修改证书PIN码

点击“开始”按钮，按顺序选择“程序”－“网络公证软件”－“PIN码修改工具” 。在弹出的对话框中依次输入“用户名”、“原口令”、“新口令”、“确认新口令”。然后点击“确定”即完成PIN码的修改操作。

6.如何用数字证书登录

7.如何管理个人信息

登录系统之后，点击导航栏中的“修改属性”链接，更新您想要修改的信息，然后点击“确认更改”，系统会提示“更新成功”，即完成个人信息的修改和管理。

8.证书到期了怎么办？

证书到期会提示您“您的证书已到期”，此时请您及时与我们联系，我们会尽快为您生成新的证书。

9.如何提交机器指纹信息

登录系统之后，点击导航栏中的“获取证书”，进入获取证书页面，点击第二步中的“提交指纹信息”，稍等片刻，系统会提示“指纹信息已经成功提交”，即完成机器指纹信息的提交。

注意：处于系统安全及稳定的考虑，提交机器指纹信息的次数是有限的，超过限定次数之后会提示“你已超过了许可的更新次数，请与系统管理员联系！”，如出现上述情况，而您又必须重新提交指纹信息，请及时与我们联系，联系方式请看帮助第2条。

10.无法登录怎么办？

如果您始终无法登录，请从以下方面查找原因：

    (1)您有没有注册成为我们的数字证书用户？
    (2)您有没有向我们提交您的真实信息？由于某些原因，只有在我们确认了您填写的是真实信息之后，我们才会为您提供数字证书，如果您提交的信息不真实，我们将拒绝为您提供数字证书，并会通过Email或者电话联系您，请查收您的Email或者给我们打电话询问。
    (3)您有没有下载您的数字证书？
    (4)您有没有下载安装数字证书客户端软件？
    (5)您有没有提交机器指纹以及是否使用已授权的计算机？
    (6)您输入的用户名和密码有没有错误？
    (7)您的网络连接是否有问题，导致网络不畅？
    (8)您的计算机的设置有没有什么特殊的改动？

如果以上仍不能解决您的问题，请您及时与我们联系，联系方式请查看帮助第2条，谢谢！

11.付款信息

开户行：南京市华夏银行城西支行

帐户：077760819900012843

收款单位：江苏省建设信息中心